Beim Inbound nehmen die Callcenter-Agenten die Anrufe der Kunden entgegen. Es gibt viele Gründe, warum Menschen bei einem Callcenter anrufen. Die Kunden können so zum Beispiel Bestellungen aufgeben und werden dabei von freundlichen und kompetenten Mitarbeitern nicht nur betreut und beraten, sondern es wird eine Erreichbarkeit rund um die Uhr garantiert. Aber nicht nur für Kundenbestellungen ist ein Inbound Callcenter gut. Für detaillierte Informationen besuchen Sie uns: - http://www.callcenter-portal.net/

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